お選びいただいたデコフレームの申請や、製作にあたり必要になる写真やコメント等に関する詳細は、ご注文いただいた後に送付いたします「ご準備ガイド」に記載されています。このガイドに従って素材のご準備を進めてください。

写真などの作成素材をひと揃え送付してください。届き次第作成に入ります。
＊詳細はご注文後、要項と共にご案内書をお送りします。
＊大切な素材のポストへの投函などを避けるため、必ず宅配便業者をご利用ください。
＊近隣の方などは、弊社まで直接お届けいただいてもかまいません。

デモムービー（仕上がり確認用）をご覧に入れます。
標準はインターネットでご覧いただく形となります。
＊DVDでのプレビューも可能です。（税込￥1500／枚）
ご確認後、２日以内に修正点が無い、 あるいは必要な修正点をEメールでご連絡ください。

■修正などのご希望があった場合は『Eメール』にまとめてお知らせください。
　修正が可能な点は以下の通りです。
　 ■テロップの内容修正
　 ■写真の順番の入れ替え
　 ■写真の削除
＊ムービーの構造上（BGMにぴったり合わせて作るため）、BGMの変更はできません。
＊また、同様の理由により写真等の追加ができません。
＊ご注文の際に選ばれたデザインから、他のデザインへの変更はできません。

ご注文の際に、お支払い方法を「銀行振り込み」で注文された方は、「デモムービーUPのお知らせ」メールから３日以内に料金をお支払いください。
＊「来店での支払い」をご希望された方は、お支払いの際に製品をお渡しします。途中で、製品の郵送をご希望の場合ご入金後の発送となります。

内容に修正があった場合、修正後の映像を静止画にてお送りします。ご確認後、２日以内に「確認しました」のメールを送信してください。
＊修正後のご確認をもって完成となりますので、確認いただける上限は最初のデモムービーの閲覧と合わせて２回までです。（修正後のご確認で、弊社のミスがあった場合はこの限りではありません。）
＊納品前のデモムービー動画のアップロードは１回までとなります。確認後の修正は原則静止画にてご確認いただく形となります。

完成したDVDをお預かりした素材と共に、ご指定の住所へ送付いたします。
＊お借りしたお写真などの素材は完成品と同封して、お返しいたします。

■返品・交換について
完全なオーダーメイドビデオですので、完成後の返品・キャンセルはできません。また、返品によるご返金も不可となることを予めご了承ください。
また、交換については、弊社側の過失と認められる場合にのみご対応いたします。製品の輸送中、もしくはそれ以降の破損やエラーに関しては責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
どうしても交換が必要になった際は、早急に弊社までDVDをお送りいただき、症状を確認の上、新品をお送りいたします。発送までは７営業日前後を要するので、お早めにお送り下さい。

■ プロジェクターなどの放映方法について
弊社ではプロジェクターなどのレンタルは行っておりませんので、ご注文前に披露宴会場の方に、ビデオの放映が可能かどうかをお確かめください。